Le applicazioni EVO Mobile arricchiscono di servizi speciali la fidelizzazione tradizionale e permettono anche di utilizzare carte fedeltà fisiche già rilasciate: i coupon promozionali, lo store locator e il mobile self scanning sono solo alcuni esempi delle funzionalità dedicate alle catene retail o ai negozi in franchising.
Ideale per la gestione di comunicazioni, eventi promozionali e sistemi di localizzazione anche per i centri commerciali, l’applicazione può essere utilizzata dai retailers sia per promuovere lo shopping mall nel suo insieme, sia per offrire un servizio avanzato ai singoli negozi che vogliono iniziare da subito a comunicare in modo più efficace.
Principali funzionalità di EVO Mobile
- Servizi innovativi e di qualità fruibili in mobilità
- Fedeltà strutturale a lungo termine, incentrata su esperienze ripetibili e affettive
- Mantenere e migliorare la relazione con i propri Clienti erogando servizi a valore
- Soluzioni offerte dai servizi Mobile:
- App Informativa (Punti Vendita, Orari, Percorso, News, etc.)
- Volantini e Cataloghi Digitali (Prodotti, Offerte, Promo, etc.)
- Liste della Spesa (promemoria d’acquisto condivisibili)
- Mobile CRM (gestione utenti, social login, etc.)
- Mobile CMS (gestione di specifici contenuti editoriali)
- Notification Center (invio di comunicazioni push, mail o sms)
- Mobile Self Scanning (tramite Smartphone o con devices dedicati MC18)
- Mobile Couponing (emissione e gestione di campagne profilate)
- Mobile Payment (direttamente dallo Smartphone del cliente)
- Select & Collect (servizio di Prenotazione On-Line e Ritiro In-Store)
- Fidelity Dematerializzata (raccolta punti, area riservata, etc.)
- Proximity Marketing (Geo-Localizzazione, Beacons, NFC, etc.)
- Reportistica dettagliata per analizzare ed identificare i comportamenti d’acquisto
